Privacybeleid

Wij geven om uw privacy. Dit beleid legt uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot de verwerking ervan.

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens is:

Hotel St. Bruno
ul. Św. Brunona 1, 11-500 Giżycko
NIP: 739-358-18-93 · REGON: 280145402 · KRS: 0000256622
Contact: recepcja@hotelstbruno.pl · Tel. +48 87 732 65 00

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• Boekingsgegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, woonadres, betaalpasgegevens (verwerkt door een externe betalingsoperator).
• Contactformuliergegevens: voornaam, achternaam, e-mail, berichtinhoud.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezoektijd (voor statistische doeleinden).
• Cookies: wij gebruiken ze om de goede werking van de website te garanderen, verkeersanalyse en persoonlijke aanpassing van de inhoud.

3. Doel van de gegevensverwerking

• Verwerking van boekingen en hotelovereenkomsten.
• Contact met betrekking tot boekingen en verblijven.
• Verzenden van marketinginformatie (met uw toestemming).
• Verbetering van de servicekwaliteit en analyse van websiteverkeer.
• Nakoming van wettelijke verplichtingen (bijv. boekhouding).

4. Rechtsgrond voor de verwerking

• Art. 6.1 b AVG – noodzakelijkheid voor de uitvoering van een overeenkomst (boeking).
• Art. 6.1 c AVG – nakoming van een wettelijke verplichting.
• Art. 6.1 a AVG – uw vrijwillige toestemming (bijv. voor marketing).
• Art. 6.1 f AVG – gerechtvaardigd belang (bijv. statistische analyse).

5. Met wie delen wij gegevens?

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met entiteiten die gegevens verwerken namens ons, zoals:

• leveranciers van boekingssystemen,
• betalingsoperatoren,
• webhosting- en IT-bedrijven,
• leveranciers van analysetools (bijv. Google Analytics).

Al onze partners passen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe.

6. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw gegevens gedurende de periode die nodig is om het doel waarvoor ze zijn verzameld te vervullen, en daarna gedurende de tijd die wettelijk is vereist (bijv. boekhouding – 5 jaar). Marketinggegevens worden bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• toegang te krijgen tot uw gegevens,
• onjuiste gegevens te laten corrigeren,
• uw gegevens te laten wissen (het "recht om vergeten te worden"),
• de verwerking te beperken,
• uw gegevens over te laten dragen,
• bezwaar te maken tegen de verwerking,
• uw toestemming op elk moment in te trekken.

Om deze rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op: recepcja@hotelstbruno.pl.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. U kunt uw cookie-instellingen beheren in uw browser. Gedetailleerde informatie vindt u in onze Cookiebeleid.

9. Beveiliging

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of vernietiging.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit beleid bij te werken. Eventuele wijzigingen worden aangekondigd op onze website.